Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Skoban Candle / Anna-Lena Urban
Von-Galen-Str. 27
48720 Rosendahl
E-Mail: support@skobancandle.de

(„wir“, „uns“)

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst. Dazu gehören: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, (Zahlungsinformationen (werden nicht bei uns gespeichert, sondern beim Zahlungsanbieter) technische Daten (IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit des Aufrufs) und Bestell- und Kommunikationshistorie.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten für:

Abwicklung von Bestellungen, Versand & Lieferung, Kommunikation bei Rückfragen, Erstellung von Rechnungen, Betrieb und Sicherheit unserer Website und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten).

4. Weitergabe der Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist:

📦 Versanddienstleister

z. B. DHL/Deutsche Post (Name, Adresse).

💳 Zahlungsdienstleister

z. B. PayPal, Klarna, Stripe (je nach Auswahl im Shop).
Die Zahlungsanbieter verarbeiten Daten in eigener Verantwortung.

🌐 Hosting

Unsere Website wird von einem externen Anbieter gehostet (IONOS).
Hierbei werden technische Daten automatisch verarbeitet.

Eine weitergehende Weitergabe erfolgt nicht.

5. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um technische Funktionen bereitzustellen und den Shopbetrieb zu ermöglichen. Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren.

6. Bestellungen im Online-Shop

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Dazu speichern wir:

Bestelldaten, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Kommunikation.

Die Daten werden nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre) gespeichert.

7. Kontaktformulare & E-Mail

Wenn du uns kontaktierst, speichern wir deine Anfrage zur Bearbeitung und für eventuelle Rückfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO).

8. Social-Media-Verlinkungen

Wenn du Links zu Instagram, TikTok oder anderen Plattformen anklickst, gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung deiner Rechte schreibe an: support@skobancandle.de

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Fristen bestehen.

11. Sicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen (SSL-Verschlüsselung u. a.), um Daten bestmöglich zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:
support@skobancandle.de